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Total: 219 resultados encontrados.

• Quais as informações que são passíveis de classificação?
  ... ou de fiscalização em andamento, relacionadas com prevenção ou repressão de infrações. Local e formas de esclarecer dúvidas: Atendimento Ouvidoria: ouvidoria@terracap.df.gov.br Telefone: 3342-1730 ...
  13 Setembro 2019 - Lei de Acesso à Informação (atualizado em 04/2024)
• O Pedido de Acesso à Informação é realizado pelo mesmo canal das manifestações de Ouvidoria?
  SIM. O pedido de Acesso à Informação ou manifestações de Ouvidoria, pode ser registrado via internet, através do site www.participa.df.gov.br ou pessoalmente na Ouvidoria da Terracap no endereço “SAM – ...
  13 Setembro 2019 - Lei de Acesso à Informação (atualizado em 04/2024)
• A Solicitação de Serviço pode ser realizada na Ouvidoria?
  ... deficiente destes serviços. Consulte nossa carta de serviços e saiba como acessar os serviços disponibilizados. Para mais informações sobre serviços prestados pela Terracap, entre em contato com nossa ...
  13 Setembro 2019 - Ouvidoria (atualizado em 04/2024)
• Qual prazo para obter resposta?
  10 dias – A Terracap terá até dez (10) dias, a partir da data de registro da manifestação, para informar as primeiras providências adotadas (Resposta Preliminar). 20 dias – A Terracap terá até vinte ...
  13 Setembro 2019 - Ouvidoria (atualizado em 04/2024)
• Como acompanhar o andamento da manifestação de Ouvidoria?
  ... em “Minhas manifestações” e escolha o protocolo que deseja consultar; 2) Ligue no telefone 162 fornecendo os mesmos dados ou 3) Compareça na Ouvidoria da Terracap no endereço: SAM – Bloco F – Edifício ...
  13 Setembro 2019 - Ouvidoria (atualizado em 04/2024)
• Para os outros tipos de registro é necessária a identificação?
  ... nesses casos não há possibilidade de realizar acompanhamento. Para dar encaminhamento à sua demanda, a Terracap precisa conferir se a informação apresentada é verdadeira. Este procedimento é embasado no ...
  13 Setembro 2019 - Ouvidoria (atualizado em 04/2024)
• O que é denúncia?
  ... saber como registrar Denúncias relacionadas à Terracap, quanto à prestação de serviços, comportamentos e condutas do seu corpo funcional e dos membros da alta administração acesse nosso Canal de Denúncias. ...
  13 Setembro 2019 - Ouvidoria (atualizado em 04/2024)
• Quais são as formas de comunicar sobre irregularidades ocorridas nos órgãos públicos?
  Caso você deseje denunciar alguma conduta irregular de um empregado da Terracap, saiba todas as formas de fazê-lo em nosso Canal de Denúncias. Frisamos que os empregados da Terracap, durante o desempenho ...
  13 Setembro 2019 - Ouvidoria (atualizado em 04/2024)
• Orientações sobre o programa serão dadas:
  No site – www.terracap.df.gov.br. Pelos telefones 3342.2525; 3342.2013; Na sede da empresa, no horário de 7h às 19h; Pelo e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..
  22 Fevereiro 2019 - Regularização Fundiária (atualizado em 04/2024)
• Existe idade máxima para financiamento?
  O prazo máximo de parcelamento com a Terracap é de 240 (duzentos e quarenta) meses, ou seja, vinte anos. Todavia, a idade do adquirente do imóvel somada ao prazo de parcelamento com a Terracap não pode ...
  22 Fevereiro 2019 - Regularização Fundiária (atualizado em 04/2024)
• Como se dará o pagamento do imóvel?
  O pagamento poderá ser feito à vista, parcelado diretamente com a TERRACAP ou financiado por instituição financeira. Para o interessado que tiver realizado o cadastramento, a TERRACAP poderá conceder ...
  22 Fevereiro 2019 - Regularização Fundiária (atualizado em 04/2024)
• Como serão feitas as obras complementares de infraestrutura?
  Conforme prevê a legislação (Lei nº 6.766/79), todas as obras complementares de infraestrutura básica deverão estar implantadas no prazo máximo de 04 (quatro) anos após o registro cartorial. Dessa forma, ...
  22 Fevereiro 2019 - Regularização Fundiária (atualizado em 04/2024)
• O que ocorrerá se a pessoa não atender aos requisitos do edital ou se não comparecer?
  ...  Nestes casos e naqueles em que há disputa judicial com a TERRACAP, não havendo solução consensual, não serão considerados o valor das acessões e benfeitorias feitas pelo ocupante e a valorização decorrente ...
  22 Fevereiro 2019 - Regularização Fundiária (atualizado em 04/2024)
• A terracap enviará alguém à minha casa?
  Não. Todas as regras para participação no processo de venda direta constarão do Edital de Venda Direta. Além disso, a Terracap realizará campanha informativa e disponibilizará equipes para orientação aos ...
  22 Fevereiro 2019 - Regularização Fundiária (atualizado em 04/2024)
• O que é o edital para venda direta?
  A Terracap publicará Edital para a Venda Direta dos Imóveis, dando conhecimento dos requisitos e condições para sua aquisição por meio do Programa Venda Direta. O Edital listará os imóveis incluídos ...
  22 Fevereiro 2019 - Regularização Fundiária (atualizado em 04/2024)
• Quem pode participar da venda direta?
  Poderão participar do Programa de Venda Direta realizado pela TERRACAP, somente pessoas físicas, maiores de 18 anos ou emancipados, que ocupam o imóvel residencial unifamiliar localizados nas áreas em ...
  22 Fevereiro 2019 - Regularização Fundiária (atualizado em 04/2024)
• Após o cadastro, a terracap tem prazo para convocação dos ocupantes?
  O prazo entre o cadastramento e a publicação do Edital será o mais curto possível e depende do número de lotes disponíveis para comercialização.    
  22 Fevereiro 2019 - Regularização Fundiária (atualizado em 04/2024)
• Se não tenho acesso a internet, o que faço?
  Comparecer à TERRACAP, com os documentos listados no item 9, para realizar o cadastro ou, se for o caso, ao posto móvel de atendimento.      
  22 Fevereiro 2019 - Regularização Fundiária (atualizado em 04/2024)
• O que fazer para se cadastrar?
  Para se cadastrar, o interessado deve acessar o site da TERRACAP pelo endereço: www.terracap.df.gov.br ou diretamente no site de serviços online da TERRACAP (servicosonline2.terracap.df.gov.br). O cadastramento ...
  22 Fevereiro 2019 - Regularização Fundiária (atualizado em 04/2024)
• O que é Mandado de Reintegração de Posse da Terracap?
  ... de esclarecer dúvidas: Atendimento SAC: sac@terracap.df.gov.br Atendimento Presencial: localizado no Térreo do Ed. Sede da Terracap, no SAM Bloco F. Horário de atendimento: 7h às 19h, em dias úteis. ...
  08 Janeiro 2014 - Outros Assuntos (atualizado em 04/2024)